寒夜里的暖心日记：那些疫情之外的奔赴与守护
· 2023-01-11 14:02
央广网天津1月17日消息（记者褚夫晴）2022年的开年并不似往年那样万家灯火暖春风，突如其来的疫情，打乱了人们的生活节奏。1月9日凌晨4:09，天津第一时间发出全员核酸检测通告，空气中弥漫着的紧张氛围，让这个冬日显得更加寒冷。
但就像霞光终究会穿透厚重云层，春风终究会带来花开的消息，在我们身边，总会有这样一些故事，在本该惊心动魄的封控区中，感动着我们每一个人的心，这是从1月8日22:00到1月9日22：00整整24个小时间发生的故事，也是一个，关于他们的温暖故事。
“昨天中午我就听闻小区被划为封控区了。我在家而同事们都在一线，其实我这个心一直悬着。但我在封控区外，只能干着急。”管家张倩说。9号凌晨5点左右，她的手机响了，一位老业主打电话问她：“倩姐你今天在哪休息呀？我们家还有地方，也能歇歇脚，你不用打地铺。”挂了电话张倩虽然很感动，但是不知道发生了什么。
这时候，她注意到自己的手机开始不停地响了起来。原来凌晨五点在龙湖的业主群里居然展开了一场爱心接力——“保洁的叔叔阿姨太辛苦了，有家不能回，只能打地铺。”，“咱们业主不能装看不见，哪个小区封小区之后还那么干净的？”，“看到没日没夜的为我们守护，真的特别感动。”，“我家有新毛毯”“我家有富余的床垫”“我家有行军床”。业主群内几十名业主在这个寒冷的子夜里，没有为自己的检测结果忧心，却焦心着物业如何能舒服地休息会。
一切的一切，都让张倩无比动容：“真是疫情无情人有情，大伙半夜起来做核酸本来应该好好休息的，但是他们担心的却是我们物业，这一条一条地留言让我非常感动，危难时刻最容易看见“善”的样子。”
于是张倩安顿好了家里，安抚好了两个孩子，毅然决然的返回了小区生活记录，进入封控区和同事们并肩战“疫”，她选择在最艰难的时期用行动守护这片家园。
上午九时，有居民陆续抱着毛毯来到了物业办公室，其实项目经理石磊一早就调配了物资迅速跟进，第一时间为不能回家的工作人员准备了地垫、毛毯、洗漱用品等住宿生活必需品，反复叮嘱他们，一定要保护好自己的身体健康，有什么困难提出来。为了让业主们不再担心，保洁师傅们还把自己的被褥照片晒到了业主群里，业主们这才放了心。
“本来大伙都在说我们这忽然选择留守晚上会不会没地方住，就看见经理急忙赶来了，马上让物业的小伙子给我们准备了地铺和毛毯，还问我们还需要什么，大冷天的这下大家伙儿都安心多了，干活也有劲啊。”物业保洁赵阿姨戴着口罩感慨地说道。
这场战“疫”无情，却让我们看到了龙湖业主与物业人之间，由熟悉到信赖，相互支撑、相互守护的融融温情，在这个冬尽春起的寒夜，显得格外暖心。
自疫情发生以来，他们纷纷放弃休假，义无反顾地冲在了小区疫情防控的最前线，为各个场所消杀、清洁。背上几公斤重的消毒水将他们的双肩磨出了血泡，喷壶、扫把等清扫工具成了他们身上的“半永久装备”，他们奔走在大门口、社区园林、地下车库、电梯轿厢、楼梯扶手、垃圾桶旁，耐心谨慎地清理垃圾，进行无数次的擦拭、消杀，只为用干净、整洁的生活环境，将每一位居民隔绝于危险之外。
上午十一点十八分，保洁员王师傅开始了当天的第二次全面消杀工作，此刻的他，已连续工作12个小时，穿着的防护服总是湿了又干，干了又湿，和皮肤接触的地方，甚至结上了一层薄薄的盐渍，但他却笑呵呵地说：“宁可自己累一点，也要保证社区的环境卫生不受病毒威胁，我们要对业主负责，对社区负责。”
严峻疫情当前，最严格的防疫措施下，为了更好地为业主服务，他们毅然决然把“家”搬到工作的社区，全力守护业主们的家园。原本项目一天全园消杀2次，现在偌大的园区，消杀点位增加了一倍，工作量是之前的两倍。疫情防控无小事，每个细节都是关键，目前保洁员们全部24小时随时待命，确保业主们看见干净整洁的园区，能在疫情的焦虑中变得宽心。
午饭时间到了，忙碌了半天的龙湖人，把目光暂时移向“后方”，大家争分夺秒地扒拉着几口已经不热的饭菜，快速补充能量，紧绷的神经，一刻也不肯放松。
一群热心的龙湖紫宸业主们，不畏严寒和疫情风险，前往检测点关心奋战在一线的物业人员，给大家送来了水和食物等补给品，还将自费采购的暖宝宝、口罩等后勤物资悄悄塞进已经顶着5级北风站了6个小时的志愿者们的口袋里……
石磊所在的项目属于封控区，疫情来临时，物业人员挨家挨户电话摸排，对行动不方便的住户主动上门提供核酸检测的服务，确保一户都不漏，一个都不少。这些看似微不足道的举动，安抚着业主们的因为疫情而焦虑的情绪，以全情投入的真切善待，为住户打造龙湖式安全感。到下午16:29为止，他已经连续工作了20个小时。
在疫情这场大考中，龙湖物业人舍小家为大家，冲在疫情防控前沿的一系列举措让业主非常感动，48位物业工作者主动留守，24小时轮班不停，全心尽力守护万家灯火的付出，也赢得了众多业主的纷纷点赞。
人间有爱，盼暖春来。一场疫情像一面镜子，照出了物业管理在社区中最真实的样子，也让业主们看到了龙湖物业人的责任与担当，疫情虽带来了恐慌与不安，但不变的是“善待你一生”的承诺与守候。业主和物业之间的友爱互动，更彰显了人性和大爱，在这个疫情肆虐的寒冷冬日，让温暖融化所有坚冰，让爱迎来最终春暖花开！记录日常生活英文记录生活的
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